Droit de rétractation

4 juillet 2019

Satisfait ou remboursé

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et contrôle des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les produits numériques téléchargeables ne sont pas soumis au droit de rétractation une fois le téléchargement effectué.

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